Registrering: læs formularen, før du trykker opret

Registreringsformularen er det første sted, hvor et bonusvilkår kan binde dig. Et forvalgt felt, en kampagnekode, en accept af vilkår, du ikke har læst — det sker alt sammen, før du har spillet én runde. Her er, hvad du skal se efter.

Felterne i formularen

• Personoplysninger: navn, fødselsdato, adresse. De skal svare til dit id.
• Kontaktoplysninger: e-mail og telefon.
• Bonusvalg: et felt eller en liste med tilbud. Læs det.
• Kampagnekode: valgfrit — se siden om kampagnekoder.
• Accept af vilkår: både de generelle vilkår og eventuelle bonusvilkår.

Hvor bonusvalget sidder

Bonusvalget kan sidde i selve formularen, i et pop-up-vindue efter oprettelse eller i kassen ved første indbetaling. Er det forvalgt, så fjern markeringen, hvis du vil spille uden. Er du i tvivl om, hvorvidt et tilbud er aktivt, så tjek kontoens bonusside, før du indbetaler.

MitID og cpr hos licenshavere

Hos udbydere med dansk tilladelse oprettes kontoen med navn og cpr-nummer, og identiteten bekræftes med MitID. MitID bruges også ved første login fra en ny enhed og ved ændring af identitetsoplysninger. Indtil oplysningerne er kontrolleret, kan der kun åbnes en midlertidig spilkonto med højst 10.000 kr. i indbetalinger og ingen udbetalinger; den lukkes, hvis dokumentationen ikke er sendt inden 30 dage.

Indbetalingsgrænse

Hos licenshavere skal du sætte en indbetalingsgrænse ved oprettelsen. Sæt den lavere, end du tror, du har brug for. Det er lettere at hæve en grænse senere end at have brugt mere, end du ville.

Når registreringen driller

Afvises en registrering, er det oftest fordi oplysningerne ikke stemmer med id'et, fordi der allerede findes en konto, eller fordi du er registreret i ROFUS. Det sidste er en bevidst spærring hos licenshavere, ikke en fejl.

E-mail og telefon bekræftes ikke

Tjek spamfilteret og stavemåden. Bed om en ny kode i stedet for at oprette en ny konto — to konti kan blive lukket begge.

Hurtig oprettelse, langsom læsning

Mange formularer kan udfyldes på et minut. Brug det sparede minut på bonusvilkårene. Det er dér, de vigtige tal står.

Registrering på mobilen

På en lille skærm er det lettere at overse et afkrydsningsfelt. Rul hele formularen igennem, før du trykker opret, og drej telefonen, hvis felterne er små.

Første login

Efter oprettelsen: gå til kontoens indstillinger, kontroller grænsen, og se bonussiden. Er der et tilbud, du ikke har valgt, så bed supporten fjerne det skriftligt.

Velkomsttilbuddet

Velkomsttilbud vises ofte lige efter registrering. Læs siden om velkomstbonus, før du accepterer. Illustrativt eksempel, ikke et vilkår hos Kabaler: en bonus på 100 % op til 1.000 kr. med krav 10 gange indskud plus bonus kræver 20.000 kr. i omsætning ved fuld udnyttelse.

En konto pr. person

Flere konti — også i familiens navne — er i strid med vilkårene og kan føre til, at alle lukkes og gevinster annulleres.

Verifikation

Hos licenshavere sker kontrollen med cpr og MitID. Operatører kan desuden bede om fx pas, kørekort, sundhedskort, betalingskort, lønsedler eller kontoudskrift. Hav dokumenterne klar, så udbetalinger ikke venter.

Uden bonus fra starten

Vil du spille uden bonus, så fravælg det i formularen og i kassen. Så gælder der intet omsætningskrav på dine egne penge.

Hvis du ikke kan oprette en konto

Er du registreret i ROFUS, kan du ikke oprette en konto hos en licenshaver. Det er formålet. Har du brug for at tale med nogen, så kontakt StopSpillet på 70 22 28 25 (mandag–torsdag kl. 9.00–21.00, fredag kl. 9.00–17.00).

Spørgsmål om registrering